Política de Privacidad de Netiv

Última actualización: 25 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Netiv ("la App", "nosotros") recopila, usa y protege la información de las personas que la utilizan. Netiv es una aplicación de turismo guiado que genera rutas personalizadas mediante inteligencia artificial.

Responsable: Domingo Díaz Escobar (DydStudio), Manresa, Barcelona, España.
Contacto: informes@fixyaapp.es

1. Datos que recopilamos

• Ubicación (GPS): usamos tu ubicación en tiempo real para generar rutas turísticas cercanas a ti. No se almacena de forma permanente; se usa únicamente para calcular la ruta en el momento de la solicitud.
• Preferencias de la ruta: las respuestas que das en el cuestionario inicial (tiempo disponible, presupuesto, compañía, gustos, composición del grupo) se envían a nuestro servidor para generar la ruta, y no se vinculan a una identidad personal.
• Audio (micrófono): si utilizas la función de ajuste de ruta por voz, la App accede al micrófono para transcribir tu solicitud. El audio se procesa para generar texto y no se conserva tras la transcripción.
• Datos de compra: si contratas una suscripción, la gestión de pagos se realiza a través de RevenueCat y las tiendas de aplicaciones (Google Play), que procesan la información de pago según sus propias políticas de privacidad.

2. Cómo usamos los datos

Utilizamos los datos exclusivamente para: generar y ajustar tu ruta turística, calcular tiempos de desplazamiento (caminando o en coche), y gestionar tu suscripción si la contratas. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.

3. Servicios de terceros

Netiv utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno sujeto a su propia política de privacidad:

• Google Maps Platform (Directions, Places, Distance Matrix) — para calcular rutas y ubicaciones.
• Google Cloud Text-to-Speech — para la narración por voz de las paradas.
• RevenueCat y Google Play Billing — para la gestión de suscripciones.
• Google Gemini API — para la generación inteligente de rutas a partir de tus preferencias.

4. Conservación de datos

No requerimos registro ni cuenta de usuario para utilizar Netiv. No mantenemos una base de datos de historial de rutas vinculada a personas concretas. Los datos de ubicación y preferencias se procesan en el momento de la solicitud y no se almacenan permanentemente en nuestros servidores.

5. Tus derechos

Si resides en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de cualquier dato personal que pudiéramos tener sobre ti, así como a oponerte a su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a informes@fixyaapp.es.

6. Menores de edad

Netiv no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio significativo actualizando la fecha en la parte superior de este documento.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a informes@fixyaapp.es.